Determinantes de la intención de rotar en un contact center. Un enfoque desde la ciencia de datos
dc.contributor.advisor | Emmanuel Olivera Pérez | |
dc.coverage.spatial | México | |
dc.creator | Alejandro Rondero Garcia | |
dc.date | 2022 | |
dc.date.accessioned | 2025-04-01T21:37:51Z | |
dc.date.available | 2025-04-01T21:37:51Z | |
dc.description | Ciencia de datos, Minería de datos, Recursos humanos, Rotación de personal, Intención de rotar | |
dc.format | Digital | |
dc.identifier.uri | http://200.33.10.98:4000/handle/123456789/15929 | |
dc.language | Es | |
dc.relation | M_CDIN_Rondero_Garcia_A | |
dc.rights.license | Derechos de Autor Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de textos, imágenes, gráficas, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente de donde la obtuvo mencionando el autor o autores involucrados en el documento. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor Secretaría General Vicerrectoría de Investigación Dirección del Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación. Biblioteca Central - Karol Wojtyla | |
dc.subject | Maestría en Ciencia de Datos e Inteligencia de Negocios | |
dc.title | Determinantes de la intención de rotar en un contact center. Un enfoque desde la ciencia de datos | |
dc.type | Digital |
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