Propuesta de mejora en la calidad del servicio al cliente a través de la revisión de mejores prácticas para incrementar los rendimientos de las ventas de la empresa Ceramiké Glass Mosaics S.A. de C.V.
dc.contributor.advisor | Carlos Arturo Vega Lebrún / Sofía Elba Vázquez Herrera / Daniel Antonio Herrera González | |
dc.coverage.spatial | México | |
dc.creator | Alix Adriana Álvarez Calderón | |
dc.date | 2017 | |
dc.date.accessioned | 2025-03-31T19:38:32Z | |
dc.date.available | 2025-03-31T19:38:32Z | |
dc.description | Calidad en el servicio al cliente | |
dc.format | Digital | |
dc.identifier.uri | http://200.33.10.98:4000/handle/123456789/9904 | |
dc.language | Es | |
dc.relation | M_DMER_Alvarez_Calderon_AA | |
dc.rights.license | Derechos de Autor Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de textos, imágenes, gráficas, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente de donde la obtuvo mencionando el autor o autores involucrados en el documento. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor Secretaría General Vicerrectoría de Investigación Dirección del Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación. Biblioteca Central - Karol Wojtyla | |
dc.subject | Maestría en Dirección y Mercadotecnia | |
dc.title | Propuesta de mejora en la calidad del servicio al cliente a través de la revisión de mejores prácticas para incrementar los rendimientos de las ventas de la empresa Ceramiké Glass Mosaics S.A. de C.V. | |
dc.type | Digital |
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