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Item Plataformas virtuales y simulación 3D para el desarrollo educativo (Caso de estudio de la Universidad Politécnica de Gómez Palacio)Emmanuel Contreras Medina; Alfredo Bueno Solano / A. berenice Urbina Najera / Juan Gerardo Castrejon LozanoItem Balanced Scorecard como herramienta estratégica para la evaluación de gerentes en una PyME familiarClaudia Mendoza Corral; José María Enrique Bedolla CorderoItem Optimización de diseño territorial a través de un modelo bi-objetivo para el rediseño del área de ventas de una empresa de serviciosCésar Antonio Argüello Rosales; Elias Olivares Benitez / Francisco Javier Méndez Ramírez /Juan Carlos Pérez GarcíaItem Diseño y construcción de un prototipo de rehabilitación activa en pacientes con alteraciones en la marchaJuan Carlos de la Rosa Solís; José Pablo Nuño de la Parra / Fernando Salazar Arrieta / Manuel González PérezItem Planeación y aplicación de un modelo de gestión por competencias con incorporación de TICs en Hospitales de Alta Especialidad en el Sector Salud (Caso Hospital de Alta Especialidad Dr. Juan Graham Casasús estado de Tabasco)Candelaria Vázquez Ramos; Baldemar Hernández Márquez / Carlos Arturo Vega Lebrún / María Guadalupe López MolinaItem Modelo de gestión del conocimiento para los procesos de desarrollo de softwareJosé Sergio Ruiz Castilla; Yulia Nikolaevna Ledeneva / María del Rocío Morales Salgado / Manuel Alberto Pérez CoutiñoItem Modelo estructural de factores predictores del cambio de administración para la administración pública municipalMaría Teresita Contreras Sombrerero; Joel Cruz Calderón / Karla Liliana haro Zea / Ma. Catalina Ovando ChicoItem Modelo de gestión del conocimiento para Instituciones del Sector SaludHéctor Pérez López Portillo; Hugo Arnoldo Mitre Hernández / José Pablo Nuño de la Parra / Edgar René Vázquez GonzálezItem Plan estratégico de selección de un CRM soportado por el modelo FODA orientado a la TecnologíaJuan Carlos Maldonado Calderón; José Alfredo Leonardo López de Cosió / Laura Mayela Ramírez Murillo / Claudia Malcón CerveraItem Un Modelo Basado en Optimización para Balancear Planes de Estudio en Instituciones de Educación SuperiorJosé Antonio Aguilar Solis; José Luis Martínez Flores / José Pablo Nuño de la Parra / Mauricio Cabrera RíosItem Impacto del síndrome de Burnout en la experiencia del cliente en la interacción telefónica: Rapport y orientación al cliente del representante frontline en un centro de contactoMarco Mouses Colín González; Judith Cavazos ArroyoItem Diseño de un modelo de transferencia de tecnología de la Universidad a las Pymes en Hermosillo SonoraIrma Cecilia Trasviña Soto; Joel Enrique Espejel Blanco / Clara Molina Verdugo / Miguel Angel Celis FloresItem Modelo de indicadores para evaluar la complejidad de proyectos de softwareAlejandro Fuentes PennaItem Factores y barreras para la adopción del internet en México: una estimación GLM para evaluar el impacto sobre el acceso a internet derivado del nivel de precios en telecomunicacionesAnnel Ortiz Gómez; María Catalina Ovando Chico / Emmanuel Olivera Pérez / Diana Sánchez PartidaItem Treatment of petroleum-hydrocarbon contaminated soil through sorption and advanced oxidation processesSandra Ivonne Arroyo Sánchez; Genoveva Rosano Ortega / Beatriz Pérez ArmendárizItem Análisis del impacto de las conductas colaborativas y la formalización de redes empresariales en el sector de producción de tilapia en acuiculturaCarlos Mario Herrera Blanca; Beatriz Pico González / Omar David Stabridis Arana / Miguel Cruz VásquezItem Impacto de las políticas públicas, relacionadas con la innovación, en la generación de propiedad industrial en México durante el periodo 2005-2017Antonio Solís Lima; María Catalina Ovando Chico / Emmanuel Olivera Pérez / Diana Sánchez PartidaItem Modelo de desarrollo de cadenas regionales en la industria Tabacalera en PueblaDiana López Cruz; José Alfredo Leonardo López de Cosió / Tito Livio Manuel de la Torre Hidalgo / Eva María Pérez CastrejonItem Modelo de la gestión del conocimiento en seguridad ocupacional con indicadores de desempeño como estrategia para la reducción de accidentes en el sector de la construcción en MéxicoMartha Patricia Quintero Fuentes; Emmanuel Olivera Pérez /Gerardo de Jesús López Árciga